Проблемы по эффективному продвижению своих социальных услуг на рабочей встрече в начале этой недели обсудили пять алтайских некоммерческих организаций, работающих с детьми-инвалидами.
У всех из них разный опыт предоставления услуг своим подопечным. Алтайская общественная организация родителей детей-инвалидов и инвалидов детства «Незабудка» делает это уже на протяжении 20 лет. Это единственная в России общественная организация, на базе которой работает отделение государственного реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями. Общественная организация усыновителей «День аиста» предоставляет свои услуги только 4 года, но успела уже отработать многие технологии и завоевать авторитет у тех людей, кто решил принять в свою семью чужого ребёнка. Центр поддержки семьи «Особое детство» только начинает свою деятельность с создания службы речевой коррекции у детей. Собравшимся руководителям было что обсудить, так как в Алтайском крае только начинается работа по активному привлечению НКО к оказанию соцуслуг. В частности то, какие риски появляются у НКО при попадании в краевой реестр поставщиков социальных услуг, как выстроить правильный баланс их финансового обеспечения. Но основной темой встречи было обсуждение проблемы продвижения этих услуг представителям своих целевых аудиторий. Именно в этом остро нуждаются все представленные на встрече организации. Помочь в этом им призван проект "О нас должны знать", разработанный общественной организацией "Молодые журналисты Алтая" и получивший финансирование за счёт средств государственной поддержки, выделенных в качестве гранта в соответствии c распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015 № 79-рп и на основании конкурса, проведённого Союзом женщин России. Создавая проект, сотрудники организации ставили перед собой цель способствовать формированию заинтересованного отношения родителей, имеющих детей-инвалидов, к профильным общественным организациям, как к организациям, способным решать их специфические проблемы, а также формирование благожелательного отношения жителей Алтайского края к семьям, имеющим детей-инвалидов. В движении к этой цели у организации уже есть определённый опыт, так как ею в 2014 году была осуществлена информационная кампания, в рамках проекта «Принимайте нас равными». Теперь акцент будет сделан на визуальное представление социальной деятельности некоммерческих организаций, так как планируется выпустить богато иллюстрированные информационные брошюры, создать презентационные фильмы, организовать выставку фотографий о деятельности выбранных организаций. Собравшиеся на встречу руководители этих организаций сошлись во мнении, что предстоит непростая работа в достижении поставленной цели, но и вместе с тем отметили её острую необходимость. Так руководитель общественной организации «Право на счастье» Татьяна Гуж, также участвующей в реализации проекта, считает: "Большинство родителей особого ребёнка сталкиваются с проблемой отсутствия информации об организациях, помогающих семье с ребёнком-инвалидом. Благодаря мероприятиям проекта «О нас должны знать» родители, специалисты и жители Алтайского края смогут своевременно узнать об источниках профессиональной помощи и эффективно преодолеть трудности в семье. Во – вторых, развитие взаимодействия единомышленников – профессионалов позволит повысить качество и своевременность помощи семье, развить сеть социальных партнёров по принципу единства и различий, повысить доверие у семей с детьми инвалидами к общественным организациям, а также сообща преодолевать межсекторные и межведомственные барьеры. И в-третьих, не менее важно распространение достоверной и полной информация в коммерческом секторе об НКО, оказывающих соцуслуги, так как это даёт возможность найти стабильного социального партнёра для оказания адресной помощь детям–инвалидам. А самое главное сохранить счастье в семье!"